سرینگر/۱۰ دسمبر
ملک بھر میں انڈیگو کی پروازوں کی منسوخی اور تاخیر کے باوجود جموں ایئرپورٹ پر پروازوں کی آمد و رفت مستحکم رہی اور اس پر بہت کم اثر پڑا ہے، ایک سینئر اہلکار نے آج بتایا۔
جموں ایئرپورٹ کے ڈائریکٹر‘ دیویندر یادو نے کہا کہ انڈیگو کی پروازوں میں خلل کے دوران کوئی سیکیورٹی مسئلہ، میڈیکل ایمرجنسی یا رہ جانے والے سامان کا کوئی معاملہ رپورٹ نہیں ہوا۔
جموں میں پروازوں میں خلل ۳ دسمبر سے شروع ہوا، جب انڈیگو کی ایک پرواز منسوخ ہوئی، جس کے بعد ۴ دسمبر کو چار پروازیں منسوخ اور چھ تاخیر کا شکار ہوئیں۔ ۵ دسمبر کو سب سے زیادہ اثر دیکھا گیا، جب انڈیگو کی تمام ۱۱پروازیں منسوخ کر دی گئیں۔
یادو نے کہا ’’ملک کے مختلف ہوائی اڈوں پر رکاوٹوں کے باوجود جموں ایئرپورٹ مضبوط ٹیم ورک اور تمام ایجنسیوں کے درمیان فعال ہم آہنگی کی وجہ سے مستحکم رہا۔ ہماری ترجیح ہر مرحلے پر مسافروں کے آرام، حفاظت اور واضح رابطے کو یقینی بنانا تھا۔‘‘
۶دسمبر سے پروازوں کی آمد و رفت مستحکم ہونا شروع ہوئی، اگرچہ منسوخیاں جاری رہیں۶‘۷؍اور۸ دسمبر کو تین تین پروازیں،۹ دسمبر کو دو اور ۱۰دسمبر کو ایک پرواز منسوخ ہوئی، انہوں نے بتایا۔
یادو نے تمام اسٹیک ہولڈرز کی کوششوں کو سراہا جنہوں نے اس مشکل دور میں ہموار آپریشنز برقرار رکھنے اور مسافروں کی مدد کرنے کے لیے مسلسل کام کیا۔
ڈائریکٹر نے کہا ’’جموں ایئرپورٹ ایک محفوظ، مؤثر اور مسافر دوست سفری تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کی توثیق کرتا ہے۔‘‘ انہوں نے مزید کہا کہ انڈیگو کی چند پروازوں کی منسوخی یا تاخیر کے سوا تمام دیگر ایئرلائنز معمول کے مطابق چلتی رہیں اور ایئرپورٹ پر کوئی مسافر یا طیارہ پھنس کر نہیں رہا۔
یادو نے کہا کہ ایئرپورٹ اسٹیک ہولڈرز، جن میں ایئرپورٹ اتھارٹی آف انڈیا، سینٹرل انڈسٹریل سیکورٹی فورس (سی آئی ایس ایف)، ایئرلائنز، گراؤنڈ ہینڈلنگ ٹیمیں، سروس اسٹاف اور ہاؤس کیپنگ عملہ شامل ہیں، نے ہموار سہولت یقینی بنانے کے لیے قریبی رابطے میں کام کیا۔
ڈائریکٹر نے کہا کہ بزرگ شہریوں، بچوں، حاملہ خواتین اور کم نقل و حرکت کے حامل مسافروں (پی آر ایم) کو خصوصی مدد فراہم کی گئی۔
صفائی بہتر رکھنے کیلئے اضافی ہاؤس کیپنگ اسٹاف تعینات کیا گیا، اور تمام کھانے پینے کے مراکز کو مناسب مقدار میں سامان رکھنے کی ہدایت دی گئی، یادو نے بتایا۔انہوں نے مزید کہا کہ انڈیگو ایئرلائن نے منسوخی سے متاثرہ مسافروں کے لیے ہوٹل میں رہائش کا انتظام کیا، تاخیر کے دوران ریفریشمنٹ فراہم کیے، اور تمام منسوخ شدہ پروازوں کے مکمل ریفنڈز پراسیس کیے۔
یادو نے کہا کہ بروقت اعلانات، ڈسپلے اپ ڈیٹس اور مکمل طور پر فعال ایئرلائن کاؤنٹرز نے مسافروں سے واضح رابطے کو یقینی بنایا۔
ایئرپورٹ ڈائریکٹر کے مطابق جموں ایئرپورٹ پر منسوخ شدہ تمام پروازوں کے ریفنڈز پراسیس کر دیے گئے ہیں۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
(ندائے مشرق ویب ڈیسک)
ملک بھر میں انڈیگو کی پروازوں کی منسوخی اور تاخیر کے باوجود جموں ایئرپورٹ پر پروازوں کی آمد و رفت مستحکم رہی اور اس پر بہت کم اثر پڑا ہے، ایک سینئر اہلکار نے آج بتایا۔
جموں ایئرپورٹ کے ڈائریکٹر‘ دیویندر یادو نے کہا کہ انڈیگو کی پروازوں میں خلل کے دوران کوئی سیکیورٹی مسئلہ، میڈیکل ایمرجنسی یا رہ جانے والے سامان کا کوئی معاملہ رپورٹ نہیں ہوا۔
جموں میں پروازوں میں خلل ۳ دسمبر سے شروع ہوا، جب انڈیگو کی ایک پرواز منسوخ ہوئی، جس کے بعد ۴ دسمبر کو چار پروازیں منسوخ اور چھ تاخیر کا شکار ہوئیں۔ ۵ دسمبر کو سب سے زیادہ اثر دیکھا گیا، جب انڈیگو کی تمام ۱۱پروازیں منسوخ کر دی گئیں۔
یادو نے کہا ’’ملک کے مختلف ہوائی اڈوں پر رکاوٹوں کے باوجود جموں ایئرپورٹ مضبوط ٹیم ورک اور تمام ایجنسیوں کے درمیان فعال ہم آہنگی کی وجہ سے مستحکم رہا۔ ہماری ترجیح ہر مرحلے پر مسافروں کے آرام، حفاظت اور واضح رابطے کو یقینی بنانا تھا۔‘‘
۶دسمبر سے پروازوں کی آمد و رفت مستحکم ہونا شروع ہوئی، اگرچہ منسوخیاں جاری رہیں۶‘۷؍اور۸ دسمبر کو تین تین پروازیں،۹ دسمبر کو دو اور ۱۰دسمبر کو ایک پرواز منسوخ ہوئی، انہوں نے بتایا۔
یادو نے تمام اسٹیک ہولڈرز کی کوششوں کو سراہا جنہوں نے اس مشکل دور میں ہموار آپریشنز برقرار رکھنے اور مسافروں کی مدد کرنے کے لیے مسلسل کام کیا۔
ڈائریکٹر نے کہا ’’جموں ایئرپورٹ ایک محفوظ، مؤثر اور مسافر دوست سفری تجربہ فراہم کرنے کے اپنے عزم کی توثیق کرتا ہے۔‘‘ انہوں نے مزید کہا کہ انڈیگو کی چند پروازوں کی منسوخی یا تاخیر کے سوا تمام دیگر ایئرلائنز معمول کے مطابق چلتی رہیں اور ایئرپورٹ پر کوئی مسافر یا طیارہ پھنس کر نہیں رہا۔
یادو نے کہا کہ ایئرپورٹ اسٹیک ہولڈرز، جن میں ایئرپورٹ اتھارٹی آف انڈیا، سینٹرل انڈسٹریل سیکورٹی فورس (سی آئی ایس ایف)، ایئرلائنز، گراؤنڈ ہینڈلنگ ٹیمیں، سروس اسٹاف اور ہاؤس کیپنگ عملہ شامل ہیں، نے ہموار سہولت یقینی بنانے کے لیے قریبی رابطے میں کام کیا۔
ڈائریکٹر نے کہا کہ بزرگ شہریوں، بچوں، حاملہ خواتین اور کم نقل و حرکت کے حامل مسافروں (پی آر ایم) کو خصوصی مدد فراہم کی گئی۔
صفائی بہتر رکھنے کیلئے اضافی ہاؤس کیپنگ اسٹاف تعینات کیا گیا، اور تمام کھانے پینے کے مراکز کو مناسب مقدار میں سامان رکھنے کی ہدایت دی گئی، یادو نے بتایا۔انہوں نے مزید کہا کہ انڈیگو ایئرلائن نے منسوخی سے متاثرہ مسافروں کے لیے ہوٹل میں رہائش کا انتظام کیا، تاخیر کے دوران ریفریشمنٹ فراہم کیے، اور تمام منسوخ شدہ پروازوں کے مکمل ریفنڈز پراسیس کیے۔
یادو نے کہا کہ بروقت اعلانات، ڈسپلے اپ ڈیٹس اور مکمل طور پر فعال ایئرلائن کاؤنٹرز نے مسافروں سے واضح رابطے کو یقینی بنایا۔
ایئرپورٹ ڈائریکٹر کے مطابق جموں ایئرپورٹ پر منسوخ شدہ تمام پروازوں کے ریفنڈز پراسیس کر دیے گئے ہیں۔
۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔
(ندائے مشرق ویب ڈیسک)
